PRIVACY POLICY

Bij Define hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
E-mailadres
Telefoonnummer
Betaalgegevens
IP-adres
Bestelgeschiedenis

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

Het verwerken van bestellingen
Het verzenden van producten
Klantenservice en communicatie
Het afhandelen van betalingen
Wettelijke administratieve verplichtingen
Het verbeteren van onze webshop

Betalingen

Betalingen worden veilig verwerkt via Shopify Payments.

Define ontvangt geen volledige betaalgegevens zoals creditcardgegevens. Deze worden verwerkt door gecertificeerde betaalproviders.

Verzendpartners

Om jouw bestelling te kunnen bezorgen delen wij noodzakelijke gegevens met onze verzendpartners, zoals:

Naam
Adres
E-mailadres
Telefoonnummer (indien vereist)

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de levering van jouw bestelling.

Cookies

Onze webshop maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en jouw winkelervaring te verbeteren.

Cookies kunnen onder andere worden gebruikt voor:

Winkelwagenfunctionaliteit
Voorkeursinstellingen
Website-analyse
Marketingdoeleinden

Je kunt cookies beheren via de instellingen van jouw browser.

Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zolang wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.